Teraz w aplikacji Jakdojade możesz nie tylko zaplanować podróż, ale także kupić bilet dopasowany do swojej trasy.
Teraz w aplikacji Jakdojade możesz nie tylko zaplanować podróż, ale także kupić bilet dopasowany do swojej trasy.
Łatwo. Szybko. W aplikacji.
lub wybierz go po wyszukaniu trasy
Płatność przetworzy się automatycznie
Bilet do kontroli możesz pokazać z poziomu aplikacji, notyfikacji i wiadomości email. Wybierz aktywny bilet i pokaż kontrolerowi.
Aktualnie obsługujemy 5 regionów w Polsce. Stale rozwijamy się i uzupełniamy polskie miasta o możliwość kupowania biletów w aplikacji Jakdojade.
MZKG
Warszawa
Poznań
Łódź
Leszno
GOP
Nie szukasz automatów czy kas, nie musisz martwić się o drobne.
Kolejki przy automacie i uciekający tramwaj nie są już twoim zmartwieniem. W Jakdojade możesz kupić bilet wsiadając do pojazdu.
Stare bilety walającyce się po kieszeniach i portfelu? Przykre wspomnienie zostaje zastąpione historią zakupów w aplikacji.
Wyjeżdżasz na majówkę do Trójmiasta, nie wiesz gdzie kupić i skasować bilet na SKMke? Dobrze, że z Jakdojade możesz kupić bilet także w innych miastach!
W aplikacji mobilnej na obu platformach można dokonać płatności kartą lub blikiem. Na systemie Android dodatkowo jest dostępna płatność poprzez Google Pay.
Dane dotyczące sposobu płatności dostępne są w panelu użytkownika (“Mój profil”). Można tam edytować dane karty płatniczej, a także zmienić sposób płatności na blik lub Google Pay (tylko na platformie Android).
Tak, wystawiamy faktury za zakupione bilety. W celu uzyskania takiej faktury prosimy o kontakt mailowy. W treści wiadomości należy podać dane do faktury oraz adres e-mail na który zostały te bilety zakupione.
Nie, bilet kupiony przez aplikację Jakdojade kasowany jest automatycznie. W związku z czym nie ma możliwości odroczenia skasowania biletu.
Tak, po zakupie jednego biletu należy wrócić do wyboru biletu i kupić kolejny. W ten sposób na koncie będzie aktywny więcej niż jeden bilet.
Obsługa bramek metra wygląda następująco: nowe bramki mają mieć czytniki QR kodów (są już one zainstalowane na stacji Metro Politechnika i planowane jest wprowadzenie ich na pozostałych stacjach) na pozostałych stacjach metra na ścianie przy wejściu wisi (zwykle po prawej stronie) koszyk z papierowymi wejściówkami do bramek (takie sztuczne bilety – otwierają one bramki, ale nie uprawniają do przejazdu). Są wielorazowe. Wystarczy pobrać “sztuczny bilet” i przejść przez bramkę.
Bilet w aplikacji Jakdojade powinien być zakupiony w momencie wsiadania do pojazdu lub tuż przed, ponieważ jest on kasowany automatycznie. Zakup biletu w momencie kiedy podróż już trwa może skutkować nałożeniem opłaty karnej przez kontrolera.
Mandat został nałożony przez konkretnego przewoźnika, w związku z czym tylko przewoźnik może anulować tę opłatę. Odwołanie należy złożyć zgodnie z wymaganiami danego operatora. Po konkretne informację zapraszamy na strony przewoźników.
Wszystkie zgłoszenia biletowe (reklamację, problemy z zakupem i kontrolą biletu) prosimy przesyłać na adres mailowy kontakt@jakdojade.pl.
Kwota 1 zł jest blokowana podczas rejestracji karty w celu weryfikacji poprawności jej danych i automatycznie zwracana w ciągu kilku dni.
Bilet zakupiony w aplikacji kasowany jest z momentem zakończenia procesu kupowania. W związku z czym zakup biletu należy rozpocząć przed wejściem do pojazdu, tak aby w momencie rozpoczęcia jazdy mieć ważny bilet.
Pobierz darmową aplikację mobilną Jakdojade (iOS/Android) i kupuj bilety wprost na smartfona.
